Die meisten unserer Produkte werden auf Bestellung gefertigt, was bedeutet, dass sie erst nach Ihrem Kauf speziell für Sie hergestellt werden. Bitte planen Sie 3–5 Werktage für die Bearbeitung ein, bevor Ihre Bestellung versandt wird.

Sie erhalten eine Sendungsverfolgungs-E-Mail, sobald Ihr Artikel unser Lager verlässt.

Hinweis: Die an der Kasse angezeigten Transitzeiten beziehen sich auf den Versand nachdem Ihre Bestellung erfüllt wurde.

Obwohl wir bestrebt sind, Bestellungen so schnell wie möglich zu erfüllen, kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen aufgrund von:

• Hohem Bestellaufkommen während Drops, Verkäufen oder Kampagnenstarts
• Materialien oder Lieferungen, die vorübergehend nicht auf Lager sind
• Kundenspezifische Stickereien oder Designarbeiten, die zusätzliche Produktionszeit erfordern
• Schulung neuer Teammitglieder im Rahmen unseres Beschäftigungsprogramms
• Störungen bei Versanddiensten (Wetter, fehlgeschlagene Lieferungen usw.)
• Beschaffung bei kleinen Lieferanten, die ebenfalls Verzögerungen erleben können

Bitte beachten Sie, dass wir Waren erst dann zurücknehmen und umtauschen, wenn die Anfrage geprüft und genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung tragen Sie die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Ware an uns.

Sollte der Artikel jedoch beschädigt sein oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, können wir Ihnen nach Prüfung und Genehmigung einen Ersatzartikel kostenlos zusenden, Ihnen eine Gutschrift ausstellen oder eine vollständige Rückerstattung anbieten.

Nur Waren zum regulären Preis können erstattet, zurückgegeben oder umgetauscht werden. Reduzierte Waren können leider nicht zurückerstattet werden. Dieser Ausschluss findet möglicherweise keine Anwendung, wenn dies nach geltendem Recht nicht zulässig ist.

Wichtiges Update für US-Kunden

Wir haben einige Änderungen an der Versandart in die Vereinigten Staaten vorgenommen, um Ihr Erlebnis reibungsloser und transparenter zu gestalten.

Alle US-Zölle und Einfuhrsteuern sind jetzt im Checkout enthalten – es gibt also keine Überraschungsgebühren, wenn Ihre Bestellung ankommt.

Werden mir bei Ankunft meines Pakets zusätzliche Kosten berechnet?

Nein. Mit dem Delivered Duty Paid (DDP)-Versand ist alles bereits beim Checkout geregelt. Keine Überraschungsgebühren.

Ist der Versand für US-Bestellungen immer noch kostenlos?

Ja – Bestellungen über 100 USD qualifizieren sich weiterhin für kostenlosen Versand.

Kann ich eines Ihrer Designs tragen, wenn ich kein Ureinwohner bin?

Ja, das können Sie! Unsere Produkte werden von indigenen Künstlern für jedermann hergestellt, und das schließt Sie ein.

Außerdem ist es kulturelle Wertschätzung, wenn Sie bei einem Unternehmen kaufen, das indigenen Besitzern gehört.

Lesen Sie das Indigenous Ally Tool-Kit, um mehr zu erfahren!

Wie fallen die Kleider aus?

Alle unsere Produkte haben Unisex-Größen und sind für eine entspannte, bequeme Passform konzipiert.

• Hoodies: Erhältlich in S bis 5XL
• T-Shirts: Erhältlich in S bis 4XL

Wählen Sie Ihre reguläre Größe für eine natürliche Passform oder eine Nummer größer für einen lockereren Look.

💡 Brauchen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne bei Größenfragen.

Woher stammen Ihre Kleidungsstücke?

Es ist unsere Priorität, ethische und nachhaltige Großhandelsrohlinge für unsere Herstellungsprozesse zu beziehen. Unser Lieferant ist WRAP- und BSCI-zertifiziert. Hier ist ein Link zu ihrem Verhaltenskodex. 

Was, wenn das Produkt nicht für mich passt?

Kein Problem. Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist für qualifizierte Artikel an. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns einfach, und wir kümmern uns darum – ohne Fragen.

Haben Sie eine Größentabelle?

Ja! Unsere vollständige Größentabelle können Sie hier einsehen.

Sie enthält detaillierte Maße für T-Shirts, Hoodies und mehr – so können Sie selbstbewusst einkaufen.

Brauchen Sie Hilfe bei der Auswahl Ihrer Passform? Senden Sie uns einfach eine Nachricht – wir helfen Ihnen gerne weiter.